Con la venta directa por Internet y soporte basado en nuevas tecnologías usted obtiene todas las ventajas: mínimo precio, mismo producto, todas las garantías legales y un soporte gratuito que le dará igual servicio y además con más posibilidades (envío de pantallas, enlaces, FAQs, guiado de auto-ayuda,..).
La configuración de una cámara IP es habitualmente muy sencilla siguiendo el Tutorial de configuración paso a paso. La mayoría de problemas habituales son pequeños detalles explicados en la Guía de solución de problemas. Las cámaras IP son productos tecnológicos que requieren una pequeña intervención del usuario. Un teléfono o tienda física es el medio más inmediato de contacto, pero tiene muchas menos posibilidades tecnológicas y unos costes mucho mayores que encarecen los precios.