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www.foscam.es y www.camarasip.es son tiendas online de: IPCAM SPAIN, S.L. - Vitoria (Álava) - NIF: B01480979  ¿Quiénes somos?

Si lo desea, puede probar el nuevo Respondedor (beta). El Respondedor es un asistente virtual robotizado al que puede realizar consultas.

Nota: Por favor, tenga en cuenta que es una herramienta en desarrollo (versión actual: beta 0.19b.1). Por el momento, tiene funcionalidad únicamente para solución de algunos problemas. Estamos en fase de ir añadiendo nuevas soluciones. Próximamente, también agregaremos funcionalidad para consultas generales, asistencia en la instalación de productos y guía para la compra del producto adecuado.

Si desea ayuda para la instalación, por favor, siga primero los pasos para el Soporte Técnico gratuito a clientes

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¿Por qué no tenemos un teléfono de contacto o una tienda física?:

Con la venta directa por Internet y soporte basado en nuevas tecnologías usted obtiene todas las ventajas: mínimo precio, mismo producto, todas las garantías legales y un soporte gratuito que le dará igual servicio y además con más posibilidades (envío de pantallas, enlaces, FAQs, guiado de auto-ayuda,..).

La configuración de una cámara IP es habitualmente muy sencilla siguiendo el Tutorial de configuración paso a paso. La mayoría de problemas habituales son pequeños detalles explicados en la Guía de solución de problemas. Las cámaras IP son productos tecnológicos que requieren una pequeña intervención del usuario. Un teléfono o tienda física es el medio más inmediato de contacto, pero tiene menos posibilidades tecnológicas y unos costes mayores que encarecen los precios finales para el consumidor.


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